国考面试信息处理调研的技巧

调研，计划组织协调类的一类题型，调研题为什么会在公务员面试当中去考察?一方面是因为调研题，它本身是我们公务员基础工作的事务之一，另外一方面是因为这种工作非常的重要，调研就是对于社会实际情况进行的考察，这样才能够了解社会实际的情况，能给群众提供更好的服务。但是很多考生在答调研题时，往往前面的调研内容知道该如何去说，但是在结尾的时候，一般都说的千篇一律，语言没有办法进行扩充。对此进行过专项研究，接下来将通过一道题来详细说说调研题的结尾该如何去总结。

例题：有消费者反映有的饭店不下载APP就开不了发票，不关注餐馆公众号就不能看到更新、更全的菜单。尤其对于不擅长使用智能手机的老年人，则会遭遇严重的消费障碍。政府准备针对这一现象开展一次调研活动，如果由你来负责，你会如何组织?

活动的环节其实都是围绕活动的目的去展开的，那活动的结尾，其实只要能够去达成这个目的，有一定效果，那么结尾其实也就说好了。

就如这题，调研核心的目的就是为了解决消费障碍，而调研就是为了发现消费者在消费过程中的问题，为后续问题的解决提供依据。

第一种，结合调研目的进行展示：

对收集的信息进行分类整理，重点罗列消费障碍，消费者诉求等，并且提出解决建议，形成报告，汇报给领导。

第二种，结合调研对象进行展示：

调研过程中，会针对饭店、消费者、专家等对象进行一一调研，这时可以换种表述：对于消费者、饭店负责人、相关专家的诉求与建议进行分类整理，并形成报告提交给领导。

第三种，结合分析方法进行展示：

调查完信息后，一般会进行数据分析，而数据分析方式比较多，例如大数据分析，统计分析等，那么可以如此表述：对于收集的信息，进行大数据技术进行专业的数据分析，最终形成报告，汇报给领导。

当然这三种方式均可以在调研题中使用，也可以组合使用，各位考生可以根据自身喜好与题干信息进行选择。

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