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备考指导:2020省考面试时的思维学习

2020-09-08 09:29:01 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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其实只要做一些准备,就会发现面试题目基本没有不能答的,困扰很多考生的一个问题是,做不到详略得当,不知道什么该说什么不该说,也不知道该说到什么地步,到头来要么答题非常的空,要么比较啰嗦让人抓不住重点。今天就来谈一谈面试答题过程中怎么样才能做到详略得当。

确定答题重点

如果不确定答题重点,就很难把握好哪里需要详细作答,哪里需要简略作答。各位考生在审题的时候,需要看清楚题目的问法。首先,如果是“怎么看”之类的问法,那么对于这道题的分析部分一定是我们的重点,如原因、影响等。如果是“怎么办”之类的问法,那么对于题干中问题的解决部分一定是我们的重点。如果是“怎么组织,怎么开展”之类的问法,那么影响活动目标达成的一切环节或要素便是我们的重点。

把握分寸,点到为止

很多考生之所以啰嗦主要有两个原因,一方面因为害怕自己答的太少太空,而努力去多说一些话,即使已经没有想说的了,还在去挣扎着多说几句,那么这些话其实在别人听起来就非常的多余,所以在答题的过程中,如果你觉得你已经没有什么话可说了,绝对不要为了说而说;另外一方面是因为不知道自己该说到什么地步,没有判断的标准,所以就导致越说越多。这里给大家一个判断标准,你可以去换位思考,把自己当成考官,那么当你听到考生说这句话的时候,能不能清楚地判断出考生的想法,如果可以,那就已经够了,点到为止吧,永远不要把考官当成傻瓜,他能听明白你想表达的意思,你就可以收了。这里强调一句。点到为止绝对不是说只说答题要点就可以了,而是说,把自己想表达的想法说明白就可以了,大家千万不要矫枉过正。

展示能力,充实细节

可能会有考生疑惑,一方面让我点到为止,一方面又让我充实细节,这是不是矛盾呢?肯定是不矛盾的。因为充实细节是为丰富你的想法服务的,而点到为止是为简洁明了地表达出你丰富的想法服务的。这里有两个方法供大家参考。

方法一,政府思维

政府思维可以帮助我们去丰富细节。首先,政府思维体现在透过现象看本质。如,病人家属主动塞红包给医生,这就能体现出医患之间的信任危机,病人家属是由于不相信医生会尽职尽力才会想到用钱贿赂医生。其次,政府思维体现在看问题要站在整个社会发展的角度、为群众服务的角度去思考问题。如,在云南的一个小村庄,因气温已经零下和路程较远,留守儿童“冰花男孩”在零下9度的低温下走了一个多小时的路去上学,满头雪白的模样新人心疼。当广大网友都在感叹小男孩令人心疼的时候,我们还要看到该地区办学条件急需提升的问题。最后,政府思维还体现在问题意识。在答题的过程中能发现问题并解决问题,这是备受青睐的一种做法。如上述“冰花男孩”暴露出来的云南某地办学条件急需提升的问题,我们在答题过程中是需要提出对策的,具体可以从加大财政投入、社会爱心帮助等角度入手解决。

方法二,结合实际

很多考生说,我没有政府思维,政府思维也不是一时半会儿可以培养出来的。不要怕,我们还有着十几二十几年的生活经验,在答题的过程中,我们也可以结合实际去丰富细节。下面我们结合一道题目来看看:服务员小王在上菜的时候,不小心将菜汤洒到一位顾客身上,顾客衣服被弄脏,两人在商讨赔偿问题的时候发生争执,作为店长,你怎么办?题干中明显能看到两个需要解决的问题,一个是二人之间的争执问题,另外一个就是顾客衣服被弄脏的问题。生活中我们要么见过,要么听过,要么至少在电视上看到过别人发生争执,所以结合实际不难想到,两人发生争执无非就是将两人拉开,表明身份跟顾客道歉,同时让服务员找个合适的地方冷静一下。而对于衣服被弄脏的问题,各位考生,你们在吃火锅的时候,如果衣服被弄脏,第一时间会怎么办呢?我们会想到去清洗,实在不行还可以找干洗店洗,那这里我们也可以采取同样的方法,如清洗或者商讨赔偿干洗费用。当然,这道题除了题干中明显能看到的问题,其实还有一个问题也需要我们解决,因为我们的身份是店长,肯定不希望顾客对我们店存有不满,因此这里我们还需去解决顾客的心情问题,希望他下次还能来。那么这个问题也不难解决,在现实生活中,如果商家想要留住你,想要获得回头客,一般是怎么做的呢?常见的有,发放优惠券、菜品打折、送果盘甜品、办理会员卡等等,这里,我们便可以借鉴此类方法。

方法只是一方面,想要答好面试题,还需多答多练多储备,分寸是在开口说的过程中慢慢找到感觉的,思维的深度和光度也是以储备作为前提的,希望考生们不能走捷径,踏踏实实学扎实。

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(编辑:Nk)
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