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2020年天津公务员考试行测常识考点之科学管理界主要代表人物

2019-10-28 18:21:32 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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在行测常识判断考试中,考点包罗万象,跨界各类学科,管理理论的发展作为管理学的开篇内容,其考点层出不穷,主要考察大家对管理学的产生及发展演变历程是否掌握,这里华图教育主要就科学管理理论阶段的杰出人物做一详细介绍。

1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒,也被称为泰罗,美国著名管理学家,经济学家,他的主要代表作为《科学管理原理》,因为他是科学管理理论的主要代表人物,所以被后世称为“科学管理之父”。

1881年,泰勒在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。同年,为了解决工人的怠工问题,泰勒在米德维尔厂开始进行著名的“金属切削试验”。进行该实验,因为他自己具备一些金属切削的作业知识,于是他对车床的效率问题进行了研究。在用车床、钻床、刨床等工作时,要决定用什么样的刀具、多大的速度等来获得最佳的加工效率,试验前后共花了26个月的时间,实验三万多次,耗费80万吨钢材和15万美元。经过两年初步试验之后,泰勒给工人制定了一套工作量标准,因此,米德维尔的试验是工时研究的开端。实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此,泰勒认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。

泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。

他们在管理思想方面的主要贡献有:(1)要倡导精神革命,劳资双方利益一致;(2)进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效;(3)对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长;(4)制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化;(5)实行计件工资,超额劳动,超额报酬;(6)管理和劳动分离。

2、亨利·劳伦斯·甘特:科学管理运动的先驱者之一,他是泰罗创立和推广科学管理制度的亲密的合作者。甘特非常重视工业中人的因素,因此他也是人际关系理论的先驱者之一。

在企业管理方面,甘特提出的奖励工资制有着很大影响,人们一般称之为“任务加奖金制”。与泰罗的差别计件工资制着眼于工人个人不同的是,甘特着眼于工人工作的集体性,所提出的“任务加奖金制”具有集体激励性质。甘特认为,泰罗的办法促进了管理者与工人之间的合作,但不能促进工人与工人之间的合作,而是促使工人进行单干。而计件奖励工资制可以让工人有更多工作安全感和满意感,现在更为提倡。除此之外,他还发明了甘特图,即生产计划进度图。

3、吉尔布雷斯夫妇:吉尔布雷斯,美国著名工程师和管理学家,科学管理运动的先驱者之一,其突出成就主要表现在动作研究方面,被誉为“动作研究之父”。莉莲·吉尔布雷斯是吉尔布雷斯的妻子,她是一位心理学家和管理学家,是美国第一位获得心理学博士学位的妇女,被人称为“管理的第一夫人”。他们改进了泰勒的方法,泰勒方法我们称为“工作研究”,而他们的方法,我们称为“运动研究”。其差别在于,泰勒是基于在生产线上找工人作实验的方法,吉尔布雷斯夫妇发明了一个“动素”的概念,把人的所有动作归纳成17个动素,如手腕动称为一个动素,就可以把所有的作业分解成一些动素的和。对每个动素做了定量研究之后,就可以分析每个作业需要花多少时间,以此来分析确定如何提高劳动生产率。

他们在管理思想方面的主要贡献有:(1)动作研究,坚持“动作经济原则”并把这种原则推广到工人中,使工效大为提高;(2)探讨工人、工作和工作环境之间的相互影响;(3)疲劳研究。建议在工作中播放音乐,以减轻疲劳,并向社会呼吁把消除疲劳放在头等重要的地位;(4)强调进行制度管理。弗兰克·吉尔布雷斯认为任何工作都有一种最好的管理方法,应该把这些方法系统化为一套制度,人人都遵照执行;(5)重视企业中的人。

4、亨利·福特:美国汽车工程师与企业家,福特汽车公司的建立者。他为科学管理理论的发展主要是提出了“流水线”这一概念,也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。他的生产方式使汽车成为一种大众产品,它不但革命了工业生产方式,而且对现代社会和文化起了巨大的影响。美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》一书中,亨利·福特是唯一上榜的企业家。

以上四位人物为科学管理理论的发展做出了巨大的贡献,大家要掌握每个人物最核心的发明理论便可达到应试的要求。

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