2020国考面试备考：医院实现数字化转型

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一、热点背景

政府数字化转型带来的改变常常在细微处体现，但百姓获得感却是大幅提升。从今年起，杭州11家市属医院推出“先看病后付费”信用就医，患者到医院门诊或佳院，不用缴费，在就诊结束48小时内或出院时通过手机一次性付清医疗费用个人现金应付部分即可。

二、考点预测

政府数字化转型带来的改变常常在细微处体现，但百姓获得感却是大幅提升。对于杭州医院推出的“先看病后付费”信用就医，你怎么看?

三、参考解析

杭州医院推行“先看病后付费”，这确实是一个创新，是“信用就医”的积极探索。“先看病后付费”模式，一是体现了医院救死扶伤、生命优先的基本价值;二是减少看病付费流程，提高就诊效率;三是让守信的人更好地接受公共服务，强化诚实守信的社会价值。

医院推行“信用就医"的服务方式，可以说是好处多多。一是杭州医院推行“先看病后付”的服务，让市民们可以凭积分情况签约“先看病后付费”服务后，获得一定的信用额度。在额度内，医疗费用的个人应现金支付部分可先扣除相应额度，在就诊结東后48小时内通过手机完成支付即可。可以说不会因为钱的问题而造成看病难，让市民真正享受到了改革的红利。二是通过签约“先看病后付费”服务，经输入身份证号、人脸识别等，约2分钟，系统显示签约成功，便会获得门诊1000元额度。如此一来，不仅省去了排队缴费的时间，也为患者尤其是急救患者争取救治的时间。所以，对于患者来说，可以说是有很大益处的。三是凭借着信用看病，对于社会诚信建设也能起到一种有效的倒逼作用。毕竟这样的服务是要看市民的“信用分”的，一旦没有达到一定的分数，就不能签约“先看病后付费”的服务。所以，市民们只能强化自身信用建设，毕竟在如此看重信用的今天，谁也不想落下个“失信”的下场。而且实践也证明，从2013到2018年，试点的信用就医服务使用率在80%以上，违约率不到十万分之一，医院收费窗口基本不用排队，这说明“信用就医”取得效果是不错的。

总而言之，“信用就医”对于社会诚信建设，以及患者看病来说，都是极其有益的，如此公共服务不妨在全国都推广一下，让更多的人从中受益。

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