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2019国家公务员考试:情景模拟类题目答题技巧

2018-12-13 13:15:48 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

国考面试国税系统中,情景模拟是常考题型之一。对于情景模拟题,有很多人把它概括成:“成不成功,全靠演技”。这句话其实有点言过了,情景模拟题,不仅仅在于形式,内容也是同样重要的。在回答情景模拟题时,大家需要注意几点内容:

第一,情景模拟题必须要注意现场感、情景感。相较于其他的传统题型,例如规划事件处理、突发事件处理等等,都是坐在座位上规规矩矩地答题,但是情景模拟题则不一样。情景模拟题需要将考官当做模拟对象,对其进行现场模拟,可能是同事、可能是领导,也可能是群众。你需要与你模拟的对象进行面对面的交流,可以有一些身体和语言的互动,但是考官不会给予回应,所以就需要考生进行一定的“演绎”(“演戏”)。考生越是情景感强烈,越容易拿高分。

第二,情景模拟中涉及最多的场景是劝说同事或者是与同事沟通。建议考生在回答这类情景模拟时,可以将自己的经历与同事进行对比,说明自己也有过这样的经历,感同身受,要让同事有“我惨,他比我更惨”的感受,这样才能够让同事重拾信心。当然,如果同事犯了错误,也是可以当面指出的。

第三,情景模拟中,不能一味地只是为了生活化而生活化,必须要解决人际关系中的矛盾。许多考生在回答情景模拟时,一开头寒暄几句,紧接着就结尾了,就开始“吃饭”、“长KTV”、“打球”啊等等,避开了矛盾的核心,没有实际解决问题,这一点考生必须改正。如果说,你的情景感很强,但是并没有解决题目中所给出的矛盾情景,没有给出合理的、具体的解决方案,那依然是没有用处的。

最后,情景模拟时,一定要注意使用主体泛化原则。所谓主体泛化,指的是如果要想夸奖自己,就说夸得是“我们”;如果要想指出别人错误,就要说批评的是大家。这一点可以避免引起沟通对象的反感,让沟通对象更好地接受自己。如果在沟通对象面前,直接夸奖自己,或者批评沟通对象,都容易造成沟通对象的不适,所以考生要尽量将主体泛化。

总之,情景模拟时,考生要能够做到放松肢体的同时,加入深刻的情感,将场景高度复原,将问题核心解决,达到最佳状态。

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