2018-12-11 10:45:43 公务员考试网 文章来源:华图教育
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【12月8日晚,在上海徐汇区飞洲国际商场一家商铺内,一个立式试衣镜突然倒下,和父母一起逛商场的6岁女孩姚某被砸伤,被送医后因伤势过重不幸身亡。说说你能从这件事情看出什么。】
面对6岁女童殒命于商场试衣镜的悲剧,人们的第一反应便是叩问“谁来承担责任?”根据《侵权责任法》,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》也规定,宾馆、商场、餐馆等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
据报道,此次事故中砸中女孩的镜子位于试衣间附近,宽约80厘米,长约2.5米,厚约一掌宽,镜子非常沉,成人双手才能勉强抬起。该店经理介绍,店里是2011年请装修公司装修的,当时这个镜子就在,按照要求,镜子应该有钢钉等设施和墙壁相连。但实际情况是,该镜子与墙壁残留的连接痕迹中,无任何钉铆痕迹,仅有一圈胶迹。由此可见,很难说涉事商场已经尽到了充分的安全保障义务,即便查明被害女孩有碰触试衣镜行为,也不能免除其经营者责任。
这里的“消费者”是相对于经营者而言,并不是购买了商品的人才是消费者,凡是逛商场、门店者均视为消费者,哪怕是从商场路过闲逛的,或者是到超市寻找卫生间的,都属于《消费者权益保护法》所规定的消费者,经营者都应尽到安全保障义务。否则,一旦造成消费者损害的,均应承担损害赔偿责任。
很多家长带着孩子出入公共场所,大多关注电源插孔、上下楼梯、乘坐电梯、横穿马路、攀爬窗台等常识性风险,对“试衣镜”成为夺命祸首始料不及。这再度向人们警示:安全大于天,风险隐患只有“想不到”,难保“不可能”,再小的公共场所安全隐患,都可能带来天大灾难。
公共场所的管理者和经营者绝不能懈怠侥幸,而必须尽到更高的安全保障义务,确保该场所内的相关设施符合安全标准,至少不能存在巨大的安全隐患,不能“一碰即倒”。这样才能有效避免“夺命试衣镜”式悲剧,让消费者远离天降之祸。
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