国家公务员考试

您当前位置:公务员考试网 > 国家公务员考试网 > 备考 > 面试 > 结构化面试 > 2019国考面试备考:人际关系题高分解析

2019国考面试备考:人际关系题高分解析

2018-12-10 11:31:56 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

人际关系题目考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则。因此,很多题目没有标准的固定答案,只要展现出你合作、勇于担当、能够兼顾原则性与灵活性的一面,就能在考场中胜出。华图教育国家公务员考试网认为答好此类题目才是国家公务员面试成功的关键所在。

具体说来,要注意以下几个方面:

1.掌握人际关系的处理原则

第一,自我反思。在答题过程中面对问题及矛盾要懂得反思,反思自身是否存在不足之处。

第二,主动交流,增强沟通。多数矛盾是由于沟通不足产生误会或者不理解所导致,所以在处理人际交往问题时应积极主动地进行沟通交流。

第三,避免冲突,弱化矛盾。当人际关系存在矛盾甚至发生冲突的时候,应冷静应对,弱化矛盾级别,必要时候可采取暂时回避,日后找机会交流沟通,再化解冲突的措施。

第四,以和为贵。和谐的人际关系有利于工作的顺利开展,所以我们应积极地营造出一个和谐的工作氛围,增进彼此感情。

第五,工作为重。当公事与私事发生冲突的时候,要本着工作为重的原则,并且要明确人际关系的处理都是为了更好地完成工作。

第六,注意权属意识,服从领导安排。做到不越权、不激进,积极服从,按时保质、保量地完成好领导安排的工作。

2.把握人际关系的处理方法

对上级,要持尊重态度,服从上级的安排,懂得保密,不议论上级,多请示汇报工作。

对平级,热情诚恳,态度不卑不亢,讲究说话艺术。交往中如发生意见分歧,能耐心听取对方的想法,抓住分歧所在,有效达成共识。别人有困难,要真诚协助,尽力而为;寻求支援时要了解对方情况,不强人所难。

对下级,奖罚分明与批评教育相结合,避免官僚主义、以权压人。

对同事及亲朋好友,以诚相待。遇到矛盾,先从自身寻找不足,积极化解矛盾;要有容人之量,取长补短,互相帮助;要一视同仁,不拉帮结派;肯定同事优点,正确对待同事不足,多鼓励,多帮助。

对群众,应热情、谦虚、平易近人,绝不能存在官本位思想,高高在上。要及时关注群众的情绪,如实汇报并积极解决群众的诉求和问题。

3.坚持阳光心态

有什么样的世界观,有什么样的心态,就有什么样的待人接物方式。作答人际关系题要达到的目的是实现人际关系的和谐,而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态,即“阳光心态”。

“阳光心态”是一种积极、向上、宽容、开朗的健康心理状态,面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任等,具备良好的心理调试能力,受到外界刺激而产生情绪波动时,能从正面去想,从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。

相关内容推荐
  2020年国家公务员考试考点分布|考场设置

图书

华图教育:huatuv
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
150w+
粉丝
1000+
点赞数

国家公务员考试汇总
国家公务员考试网

国家公务员考试公告 国家公务员考试大纲 国家公务员考试专业分类目录 国家公务员考试职位表 国家公务员考试报名入口 国家公务员考试报考条件 国家公务员考试报名费用 国家公务员考试报名人数 国家公务员考试报名确认 国家公务员考试准考证打印 国家公务员考试行测备考 国家公务员考试申论备考 国家公务员考试考试时间 国家公务员考试考试流程 国家公务员考试考试科目 国家公务员考试答题须知 国家公务员考试考场规则 国家公务员考试真题解析 国家公务员考试成绩查询 国家公务员考试分数线 国家公务员面试公告 国家公务员面试名单 国家公务员考试资格复审 国家公务员考试调剂名单 国家公务员面试技巧 国家公务员面试礼仪 国家公务员结构化面试 国家公务员无领导小组讨论 国家公务员考试体检考察 国家公务员考试录用公示

招考信息

招考公告 考试大纲 招考职位 面试公告 成绩查询 录用公示 官方通知 考试日程

报考指导

新手入门 公告解读 大纲解读 职位分析 报考数据分析 报名指导 职位职能介绍 历年考情 数据汇总 政策解读

国家公务员考试备考资料

公共基础知识 专业课辅导 名师指导 每日一练 方法技巧 经验分享

行测

常识判断 言语理解 数量关系 判断推理 资料分析

申论

归纳概括 综合分析 贯彻执行 提出对策 文章写作 综合指导 申论热点

面试

面试指南 结构化面试 无领导小组 面试技巧攻略 面试热点

国家公务员考试试题

行测真题 申论真题 面试真题 行测模拟 申论模拟 面试模拟 公共基础知识 命中真题