2019辽宁国考面试题：旅游业如何既“吸睛”又“吸粉”

为了帮大家备考2019国家公务员考试，特整理了关于旅游业热点，提升大家的素材积累。热点内容包括此次事件的背景，以及笔者对于此次事件的看法，在以后备考的时候给大家提供借鉴。

一、热点背景

2017年5月19日，国家旅游局局长李金早出席“中国旅游日”活动，并发表题为《大力发展全域旅游，精耕旅游幸福产业》主旨讲话，李金早在讲话中表示，我国正进入“大众旅游”时代，旅游已从少数人的奢侈品发展成为今天人民群众大众化的日常消费，成为人民群众日常生活的内容。党中央、国务院高度重视全域旅游发展，旅游业成为国民经济战略性支柱产业。习近平总书记就旅游发展和旅游工作作出系列指示，对于理解旅游产业具有十分重要的意义。

2017宁波旅游节主打11项主干活动、77项社会节庆活动,既 “吸睛”又“吸粉”,1890万人次游客玩转宁波,共拉动综合旅游消费170亿元,实现 “旅游黄金季”和 “旅游惠民季”双丰收。2017宁波国际旅游展上旅游产品丰富,价格优惠,B2C模式购销互动大受追捧,其间吸56家企业越洋跨省前来。节日期间,组委会还针对社会特殊群体开通2017爱心旅游直通车,让200户自闭症家庭约500人实现旅游梦想,由100位志愿者提供一对一专业服务。除了惠民利民,今年旅游节还推出 “国际视野”。举办 “听宁波讲故事”推介交流冷餐会.

二、热点评析

(一)中国旅游业现状分析

1.旅游方式的单一化

我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主,活动内容单调,缺乏可让旅客直接参与的活动,直接导致景点吸引力弱,旅客不愿长时间停留。同时,旅游质量也不高,我国的观光产品目前还处于初级开发水平,还有待开发。

2.旅游基础设施薄弱

由于我国国内旅游市场庞大,国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐,国家投资也相对较少,基本上是贯彻 “以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目几乎很少触及,只能因陋就简,以致设施不全。

3.旅游市场竞争处于无序竞争状态

由于旅行社经营者没有长远的战略计划,市场定位不明确,同时受经济利益驱动,各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。

4.不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重

随着旅游产业规模的扩大,特别是在目前相关法律规章不健全的情况下,个别旅游者为了获得更多的利润,不惜以破坏环境为代价

(二)谈对策

我们必须出重拳、组合拳破解旅游市场乱象，强力整顿、取缔各类违法违规经营旅行社，遏制无序竞争、形成政府作为、行业自律、游客理性的旅游市场发展态势。

1.提高从业人员素质，是破解旅游市场乱象的本质要求。

提高导游行业从业人员职业道德素质，提升从业门槛，保证导游基本的职业道德水平，定期进行职业道德考聘，建立工资与职业道德素质挂钩体制，促使导游不断提升子恒职业道德水品，防止各类恶性导游事件再次发生，从导游本身入手才是治本之法。

2.旅游发展方式从“资源吸引”转变到“综合吸引”

从供需两侧来看,政府应当持续有效地推行改革,从最初的历史文化、自然风貌等 “资源吸引”,和可观的消费能力的 “市场吸引”转变到 “综合吸引”,也就是通过资源、市场与资本、管理、人才等各方面要素的结合,在公共政策、商业模式、产品类型、服务标准等各方面形成系统性的引领。

3.转变旅游业竞争方式，是破解旅游市场乱象的创新思路。

整合现有旅游资源，转变旅游行业粗放经营模式，提高旅游行业市场准入门槛，发挥政府调控作用同时引入市场机制作用，遏制旅游行业盲目采取低价竞争策略的行为;旅行社需变革“零团费”薪酬体系，保证导游薪酬，创造各类特色旅游产品，吸引客源，同时保证收益，达到细水长流的效果。

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