辽宁公务员面试备考：人际沟通如何展示“高情商”(2)

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三、沟通精准，有效沟通

在日常生活中，有时会出现这样的情况，我问你中午吃的什么，你说你早上没吃饭。这样的沟通是无效的，并没有达到沟通的目的。在解答人际沟通类题型的时候，考生应当注意根据题目中设定的矛盾对象和矛盾点去找原因，根据所提出的原因做出相应的沟通。换句话说就是问什么答什么，避免跑题，出现一些不应有的低级错误。

四、阳光心态，完成工作任务是最终目标

在题目中经常会出现各式各样的“套路”，比如同事看你不顺眼、有人说你坏话等等。面对这些情景，我们应该做到的是拥有一个阳光心态，一般情况下没有人是真正的不喜欢你。在工作中出现矛盾，绝大部分都是因为影响工作，没有办法顺利完成工作任务，才会产生摩擦。在答题的过程中强调最终目标是完成工作，所做的解决措施也是对事不对人，更加体现高情商。

人际沟通类题型是考官考查你的情商这一方面最直接的考题，考生应抓住这类题型，可以让考官看到在外表之下不一样的你。这需要考生平时多加练习，确保考试时能够稳定发挥。

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