2018-05-03 14:16:17 公务员考试网 文章来源:华图教育
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2018福建公务员面试人际沟通:单位中的下属
上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理原则为:管理、关心、爱护、指导。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则:
一、以身作则。
人们总结说,“问题出在前三排,根子还在主席台。”问题的出现,领导有不可推卸的责任,要勇于反思,敢于承担责任。
二、公正真诚。
作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。
三、民主集中。
虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。
四、批评教育。
要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。
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