2018公务员时政热点：“夹娃娃机”热潮背后的思考

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今年到台北，惊奇发现“夹娃娃机”店骤然增多，不少甚至开在黄金地段。除了台北等较为繁华的都会，连鹿港这样的乡镇也不鲜见。数据显示，2013年全台“夹娃娃机”店不到200家，去年增加1000家，如今已突破2000家。

对突然兴起的“夹娃娃机”热，有消费界人士分析认为是近年来“挥霍一瞬”的消费心理作祟：平时精打细算，过得紧紧巴巴，便会在类似“夹娃娃”的非常规消费中短暂释放一下心情。

而对投资者来说，消费者不会天天“夹娃娃”，投资“夹娃娃机”店不是长久之计，但开业门槛低，不用装修店面，不用专人看店，关张成本也低。在找不到更好投资、商铺租赁市场又不景气的情况下，为了不让商铺空着，开“夹娃娃机”店就成了看起来不错的权宜之计，连人气较旺的黄金地段也不得不选择跟风。至于热潮过后怎么办，业者也只能走一步看一步。

“夹娃娃机”热，显现的是中小业者投资经营的疲态。如果进一步分析，可以追溯到近年来台湾社会充满了诸多不确定性。要废除核电又接受不了污染性高的火电，两难之间引发的能源不确定性尤其让企业界困扰;年金改革后退休金被大幅削减，让军人、公务人员、教师感受到未来的不确定性;还有两岸关系因为台湾当局不承认“九二共识”引发的更大不确定性……

众多不确定性催生出临时心态，抓住短暂当下、追求短期见效，“夹娃娃机”热潮的背后，让人扼腕。

归根结底，娃娃机是另一种公仔娃娃的销售模式。

传统零售居高不下的成本来自于三部分：店铺成本、人力成本和流通成本。无人化的自助经营、不过几平米的小角落，通过智能终端售卖至少解决了其中两件成本。

娃娃机的盈利其实是基于对人性的计算。

你投入硬币或扫下二维码，移动摇杆，拍下按钮，抓手抓住了你想要的熊本熊，然而夹起来不到两秒，可爱的玩偶从松松垮垮的抓手中骤然坠落，心情瞬间从期待变成失落。因为不想在女朋友面前丢脸，你不甘心，又再来了一次……

娃娃机拥有一套健康的财务模型，但过度的分散经营，让它注定仅仅只是一个好生意，不会有资本把钱直接投向娃娃机的运营商，尽管流量都是从他们这里来的。

支付盒子+SaaS免费提供给所有的运营商，行业痛点迎刃而解。对于用户，通过智能手机支付快速启动娃娃机，用户体验流畅，无需等待、无需兑币、支付便捷;对于运营商，所有的经营数据一目了然，人员成本下降、资金安全有保障，又由于移动支付的便利性，经营收入提升近30%。

具体看支付盒子的业务模式，他们免费给机器提供硬件盒子和SaaS系统，由厂家安装好盒子后发货给商家。用户想抓娃娃时，先用微信扫码，这时有两种模式供选择，第一种是充值使用，用户充值后即可花1元抓娃娃;第二种是免费使用，用户选择此模式后，关注一个广告主的微信公众号，即可免费抓一次娃娃，通常用户会看到三、四个广告主的公众号。

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