2017年昆仑银行运营服务中心10月招聘公告

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　　一、招聘岗位

　　质量管理岗、信用卡征信调查岗、客服代表岗

　　二、工作地点

　　成都

　　三、任职条件

　　(一)质量管理岗

　　1.金融、经济、财会等相关专业大学本科及以上学历。

　　2.5年以上国有商业银行或股份制商业银行工作经验，3年以上客服中心质量管理工作经验。特别优秀的可适当放宽条件。

　　3.了解银行业务，熟悉客服中心质量管理要求。有信用卡工作经验者优先，持有银行从业资格证书、证券从业资格证书者优先。

　　4.具备较好的理解能力与沟通能力，有较强的风险意识，善于发现问题。

　　(二)信用卡征信调查岗

　　1.金融、经济、财会等相关专业专科及以上学历。

　　2.了解银行业务，熟悉征信调查业务的开展方式。有信用卡征信调查工作经验者优先，持有银行从业资格证书、证券从业资格证书者优先。

　　3.能独立承担征信调查工作，熟悉与征信业务相关的法律法规和专业知识。

　　4.有较强的理解能力、沟通能力和文字表达能力，有较强的风险意识。

　　(三)客服代表岗

　　1.金融、经济、财会、信息等相关专业专科及以上学历;

　　2.了解银行业务，熟悉银行客服中心业务操作流程;有信用卡客服工作经验者优先，持有银行业从业资格证书，证券从业资格证书者优先;

　　3.身体健康，普通话发音标准、吐字清晰，持二级甲等证书者优先;

　　4.有较好的理解能力与沟通技巧，打字每分钟40个汉字以上者优先，

　　5.适应重复性工作内容，可以接受夜班、倒班工作。

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