2016年辽宁公务员面试真题及答案解析（7月2日上午）(3)

　　3、领导交给你一个紧急任务，但是你已经约好和老师一起吃饭，这时你怎么办?

　　【试题类别】应急应变类题目

　　【考查要素】角色定位的准确性，应急应变能力，处理问题能力，情绪控制能力

　　【思路点拨】应急应变类题目主要考查考生在有压力情况下，能否做到思维反应敏捷;情绪稳定，考虑问题周到，处理问题恰当、得体，做到以人为本，工作为重。考生在回答此类题目时要保持镇定冷静的心态，不要出现急躁表现，要科学分析，敏锐把握事件的潜在影响，分清多主体、多任务的轻重缓急，要体现行动力，执行力，果断性，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。

　　【参考解析】

　　作为一名员工，面对领导交给的紧急任务我应该认真分析妥善处理，保质保量的完成任务，但是作为指引我学业与就业帮助我成才的老师那我也应该给于足够的重视，如果爽约或不能处理好此次情况会使老师心寒，因此我应该迅速分析眼前的情况并妥善处理好此次任务与老师之间的此次饭局，尽量做到工作饭局两不误。

　　第一，我会认真听取领导的工作安排，仔细分析任务的重点与处理流程。如果此次紧急任务要求完成的时间与饭局的时间不冲突且较为宽松而我能尽快完成，我会在与老师吃饭之前的一段时间内完成的此项工作，并在认真核对之后汇报领导听却领导的指示，待领导审批无误之后，按照之前与老师的约定参加饭局。

　　第二，如果任务我一个人完成不了且需要同事的帮助才能完成我会请求同事的协助，认真完成任务并做好配合工作。如果任务量较重但要求明天完成且经过分析之后我能够保质保量的完成任务，那么我会提前做好必要的准备工作，待与老师的饭局结束之后加班加点完成工作。

　　第三，如果任务时间与饭局时间冲突但能在饭局但需要饭局开始一段时间之后才能到达，那么我会与我一起参见老师饭局的同学打好招呼说明情况，让他们先陪同老师待我完成任务之后尽快赶到，同时我也会和老师电话沟通致歉。如果我的任务确实无法在于老师的饭局前结束，那么我会提前告知老师情况并深表歉意，并根据老师的在校工作情况安排下次饭局的时间，待与老师沟通并获得老师的谅解之后我会迅速开展我的工作认真的完成领导安排的此次任务。

　　经过此次事件之后我会认真学习如何做好时间管理，并提升自己在面对复杂情况时处理问题的能力，做好工作生活两不误，做让领导放心同事放心的同志。

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