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2017年省公务员面试:你的情商捉急么?

2017-05-03 15:11:03 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

在实际工作中,公务员要与方方面面的人打交道讲究情商问题,是否具有较强的人际关系处理与协调能力,将直接影响到其能否顺利开展工作,按质保量地完成工作任务,因此,人际关系处理与协调能力一直是公务员面试重点测评的项目之一。

小图为考生朋友们罗列一些比较纠结的人际关系考察题,大家好好琢磨一下、测试一下,你的情商还在线么?

一、与领导关系篇

1.甲领导说东,乙领导说西,怎么办?

2.工作中产生失误,如何向领导解释?

3.领导安排多项任务冲突怎么办?

关键词 :要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;

二、与同事关系篇

1.如何处理与同事的分歧?

2.共同工作任务中同事不配合怎么办?

关键词:保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。矛盾止于沟通,矛盾止于宽容。

三、与群众关系篇

1.面对群众上访如何处理?

关键词:全心全意为群众服务,既要代表机关和领导接待群众,解答问题,又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,如实向领导汇报。

根据以上分析可以看出,回答好人际关系题目是个技术活,想要在公务员面试中完美解决人际关系问题,还得经历一番磨炼。

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(编辑:admin)
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