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2017年国家公务员结构化面试:如何处理上下级关系?

2016-12-07 09:52:04 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

  本文是2017年国家公务员结构化面试:如何处理上下级关系?今天,华图教育为大家带来结构化面试经典例题,希望能帮助大家开阔答题思路。下面就跟华图教育小编一起来看看吧!

  【题目】

  你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?

  【审题关键】

  与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办?

  【参考解析】

  在工作中,面对领导都要尊重,即使和领导有不够融洽的地方。所以,面对题目中的情况,我会调整自己的心态,不能因为之前的不愉快影响工作。

  我会反省自己,分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。对于之前的过节,如果是我自身态度或是工作方式的问题,我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通,导致该科长对我有误会,我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通,冰释前嫌。

  在工作之余,我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆,主动和该科长进行一次真诚的谈话,对于之前的不愉快,向该科长道歉。对于我自身存在的不足,希望他能够认真指出,在平常的工作中要有意识地改正。

  为了能够顺利开展工作,我会服从大局,服从领导的安排,认真完成工作,有问题多向科长请教,听取领导的意见。

  处理问题一定要有针对性,所以,面对人际关系中出现的问题,大家一定要找到问题的症结,即导致问题出现的最根本原因,只有这样才能确保问题解决的有效性,否则只能是徒劳无功。所以,答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上,只要原因分析全面,再针对原因寻找解决办法即可。

  

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(编辑:admin)
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