2016年国家公务员面试（出入境边防站）答题示例

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    某地有2000户人家，却有1000家网店，如果你是质检部门的工作人员，领导让你依托当前的网络平台开通网店质检体验。上司让你进行体验式质检，你会怎么做？

    【参考解析】

    网上购物快速发展，为保障消费者权益，营造健康和谐的网购环境也需要我们质检方式的不断尝试和创新，通过体验式质检可以完善网购商品质检方式，因此我认为可以如下进行。

    第一，详细了解我地1000余家网店的经营内容和规模。根据经营门类的不同合理规划质检方案，分配相关人员进行体验式质检。

    第二，以抽样调查的方式通过电商网页浏览、网络购物体验、商品邮寄等形式检测其经营资质，服务水平和商品质量。着重调查网店经营规模和范围、商品质量是否与商家宣传一致、防伪认证以及物流和售后服务等，所用资金予以明确。

    第三，在部门官网公示质检内容和方式，按照经营门类开通质检专门网页，使商家定期将质检材料上传。或以网络视频的形式达到质检和互动的目的。

    第四，质检结束后，将质检结果予以公布，依托传统质检方式作为补充，发现问题及时解决，责令商家限期整改。开通消费者网上维权渠道等。

    希望通过商家和我单位的配合，不断完善体验式质检，与商家形成良性互动，共同营造和谐网购环境。

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