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2016年国家公务员面试备考：商务部人际沟通类面试题答题技巧(2)

2016-01-11 16:04:49 公务员考试网文章来源：华图教育

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　　【参考解析】

　　我认为，小王做的不好的地方主要有以下几个：

　　第一，与领导沟通的态度。作为下属应当尊重领导，这是工作人员最基本的职业素养，这种尊重不仅表现在行为上，更应该表现在沟通交流的语气语调上，像小王所说的“办不到”、“你换人吧”等，明显体现不出对领导的尊重。

　　第二，没有尊重和理解领导的决定。领导安排工作通常都会从大局出发，所以小王不应该直接以“我办不到”为由直接拒绝，而应该和领导做进一步沟通，了解情况。

　　第三，妄自菲薄的工作态度。领导认为小王可以胜任工作，自然有领导的考虑，而小王却一直在否认这一点。工作人员需要的不仅是工作能力，我认为，更重要的是对自己的信心。可能在工作中会遇到困难，但可以寻求其他人的帮助，而非一味的妄自菲薄，更不能以此来搪塞领导，拒绝工作。

　　情景模拟：

　　董主任，您好。您说的情况我仔细琢磨了下，也清楚您的用心良苦。由一篇增加到两篇稿件，一方面锻炼了我的工作能力，另一方面也加强了对单位的宣传，更重要的是增强了咱们单位与日报社的联系，从长远来看很必要，也很重要。

　　我很乐意接受这份工作。从岗位要求来说，这是我的责任，从能力锻炼上讲，我也是义不容辞。可是，我也有些自己的想法，希望董主任能帮我把下关。

　　我认为，这份工作在执行上有一些切实的困难：第一，我自信自己的工作能力应该是没问题的，可还有提升的空间，以前写一篇稿件，游刃有余，现在增加到两篇，恐怕心有余而力不足。第二，短期内的新闻素材可能很难搜集到位，我一个人的力量也有限，所以在这方面恐怕不能做的很到位。

　　所以，我觉得，工作肯定是可行的，但我需要帮助，俗话说的好：人心齐泰山移，众人拾柴火焰高。您看，能不能在单位能宣传一下，让其他部门的同事给予一些配合，发现好的新闻点或有新闻素材的，就跟我联系下，我去执行。此外，董主任，您是老前辈，也是领导，我清楚自己身上的不足，所以在执行工作的时候少不了向您请教，希望您能予以帮助。当然，在今后的工作中，我也会从自己身上着手，加强学习，提升自己的工作能力，争取承担更多的工作。

　　这就是我的一些想法，董主任您看一下可行不可行。如果没问题的话，我就按照您的安排去执行了，保证完成任务。