2016年国家公务员面试出入境检验检疫局资料：面试模拟题考官题本(3)

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　　面试题本第三套

　　第一题

　　现今“海淘”已经成为了大家新的购物趋势，但是“海淘”的物品也更加丰富，检验检疫部门如何在这个问题上起到严格的把控作用，请你谈谈?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　A.阐述海淘出现的背景(如经济的发展、人们生活水平的提高、物质要求更高等因素。)

　　B.阐述海淘可能出现的问题(如商品质量问题、货物品种多样性等问题)

　　C.结合检验检疫工作阐述加强管理，既要保证人们的基本物质水平要求，也要把好国门，防止有害物品的入侵等(如加强出入境物品的检查工作，加大宣传力度，设立“黑名单”制度等)

　　第二题

　　某社区是电商聚集地，很多电商都会成为其中的海淘中介商。检验检疫局要在该社区宣传海淘的相关要求，对海淘商品的报检情况有所了解，如果让你负责此项活动，你如何保证活动的宣传效果?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　A.明确宣传活动的重要性。(让商家了解出入境检验检疫的相关标准)

　　B.保证活动效果要明确宣传的内容(如宣传内容上可以选取出入境货物目录，即哪些物品可以入境、哪些物品需要禁止等;了解出入境检验检疫的流程等);

　　C.明确宣传方式(如展览板宣传、设立宣传微信平台，帮助商家答疑解惑等)

　　D.重点突出活动的重点与难点。

　　第三题

　　你是某检验检疫局的一名工作人员，接到报告称有一位来自刚果的人员，在过关入境时发现体温偏高，但其要求立即入境，不肯配合检查，在入境处大吵大闹，领导让你去解决问题，你该怎么劝说他?请现场模拟。

　　【测评要素】应对突发事件的能力、解决问题的能力、角色定位、工作的原则性

　　【答题要点】

　　A.及时赶到现场，并安抚对方情绪，向对方说明我们只是例行检查，请其配合。

　　B.如若对方配合，及时将对方带到医务室进行进一步检查。

　　C.如若对方仍不配合，及时与相关部门联系，强制将对方送入医疗室进行检查。

　　D.根据检查结果及时解决问题，汇报领导。

　　第四题

　　为了让报检工作更加方便，各地出入境检验检疫网站都推出了场景式服务，报检工作基本都可以在网站解决。但是有群众举报称你们局的检验检疫网站经常会卡，反应很慢，领导让你解决，你会怎么办?

　　【测评要素】解决问题的能力、服务意识与技巧

　　【答题要点】

　　A.及时了解情况，与群众沟通，详细记录问题。

　　B.核实情况，调查原因，解决问题。

　　C.向领导汇报，并建立长效机制，设专人负责等。

　　第五题

　　有人说职业生涯规划中第一步很重要，也有人说下一步更重要。结合你所报的岗位，谈谈你认为哪一个更重要?

　　【测评要素】分析问题的能力、自我认知与职位的匹配、报考动机

　　【答题要点】

　　A.分析两句话的含义，并阐述观点。(两句话都有合理之处)

　　B.结合自身情况阐述报考动机，与职位的匹配性，对出入境检验检疫工作的了解等。

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