北京规范政府网站建设 重大事件须第一时间回应

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　　北京规范政府网站建设，须第一时间回应重大事件，政府部门七个工作日内反馈网民建议

　　2014年3月18日，北京市政府办公厅发布对政府网站信息内容建设的意见，明确各部门网站和首都之窗须对社会热点积极回应，重大事件应第一时间网站发布信息，并及时发布后续动态进展。

　　微博微信纳入信息公开渠道

　　2014年3月18日，北京市政府办公厅通过首都之窗发布《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》。其中明确，各部门应围绕社会关注的热点问题，通过本单位政府网站和首都之窗政务门户网站作出积极回应。

　　意见特别指出，各部门应重点做好财政预算、公共资源配置、重大建设项目审批和实施等政府信息公开重点领域的回应工作。

　　对于涉及本地区、本部门、本单位的重大事件，要建立重大突发舆情共享及联动处理机制，依法按程序在第一时间通过政府网站发布信息，公布客观事实，并根据事件发展和工作进展及时发布动态信息，表明政府态度。

　　除网站外，意见还要求各区县、各部门和各有关单位将政务微博、微信公众号的建设和管理作为信息公开工作的重要内容，重大事件处置过程中须通过微博、微信发布权威信息。

　　网民建议一般7个工作日内反馈

　　意见强调，各区县、各部门和各有关单位要通过政府网站加强与公众的互动交流。同时，作为不同的政府网络信息发布渠道，首都之窗政务门户网站、“北京微博发布厅”政务微博群、“北京服务您”手机客户端等将进行有机衔接。

　　目前，首都之窗网站已开辟了“在线访谈”“政风行风热线”“人民建议征集”等栏目建设，可接受公众建言献策和社会批评监督。对此，意见明确，各部门在收到网民意见建议后，应及时予以回复，对其中有价值、有意义的一般应在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的应予以解释说明。

　　■ 焦点

　　对政府网站建设管理如何考核？

　　意见建议不回应将通报曝光

　　今后，北京市还将强化对政府网站的考核评价制度。意见显示，政府网站建设管理情况将会作为对主管主办单位绩效考评的内容之一，开展年度专项考核评价工作，并将考评结果纳入市政府年度绩效管理考核。

　　意见还提出，将建立健全政府网站第三方评估机制，每季度对政府网站信息内容建设工作进行评估。市政府办公厅、市经信委将牵头，对于内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的政府网站，予以通报或媒体曝光。

　　政府网站内容更新频次有何要求？

　　网站信息每周至少更新一次

　　意见提出，政府网站应第一时间发布重要会议、重要活动、重大政策信息，并同时报送首都之窗政务门户网站。同时，应加强对政府网站内容更新情况的监测工作，对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭。

　　同时，对更新频次作出了“硬性规定”，即要求政府网站信息内容原则上每周至少更新一次。

　　配合重大政策制定网站如何“发声”？

　　网站同步进行重大政策解读

　　除了发布信息之外，北京市还要求各政府部门在研究制定重大政策时，应同步做好在政府网站进行政策解读的方案。其中提出，特别要加大对疏解非首都功能、深化改革、大气污染治理、城市精细化管理、民生保障等重要方面政策的解读力度。

　　这些政策解读形式包括政策制定参与者、专业机构、专家学者的解读评论文章或访谈节目等。同时，鼓励提供政策背景、案例、数据等资料信息，采取数字化、图表图解、音频、视频等展现方式解读。

　　政府网站结构布局有何变化？

　　区县部门街道不再单设网站

　　今后，政府部门网站架构调整也将更加规范。意见明确，将市政府各部门下属单位的网站逐步整合到各部门网站中，将区县级以下政府网站逐步整合到区县政府门户网站中。区县政府各部门、乡镇政府(街道办事处)原则上不再单独建设政府网站，可利用区县政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等，主要提供信息内容，编辑集成、技术安全、运维保障等由区县政府网站承担。（记者 温薷）

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