国家公务员面试专岗专训:海关系统模拟题五

　　导入语：

　　考生你好!

　　首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。

　　今天的面试共有四道题，时间为20分钟，请你注意合理把握。

　　五道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

　　希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。

　　听明白了吗?

　　好，现在我们开始面试。

　　一、硕士生毕业回家种地，父亲愤而服毒自杀，对此你怎么看?

　　【参考解析】

　　近年来，随着我国对研究生的扩招，研究生就业难问题日益严重，甚至陷入毕业就失业的局面。近日，河北一硕士毕业生由于没有找到理想工作，最后决定回家种地，父亲气的服毒自尽，幸而被抢救。但与此同时他本人也成为了村民教育孩子的“反面教材”，瞬间引发争议。这一事件很值得我们反思。

　　第一，学历不等于能力。现在很多研究生抱着自己的硕士文凭，认为自己是“皇帝的女儿不愁嫁”，他们要求稳定的工作，安逸的环境，最重要是要有高收入。然而，现在的用人单位已经不再一味的去追逐高学历，而是更看重能力，能力往往比学历更要吸引人。所以学生在读书期间首先要具备的就是真才实学，没有真本事，就不可能找到好工作。其次，就业时学生注意不要眼高手低，尤其是现在的研究生，很多人都想找“铁饭碗”，像题干中说的这位硕士生也是这样，认为没有找到自己理想的工作，就干脆放弃找工作的机会而回家种地，事实上我们完全可以先就业再择业。总之，学生本身要有过硬的素质，观念的改变也是非常重要的。

　　第二，从制度角度讲，近年来我国研究生的扩招一定程度上也成为研究生就业难的另一诱因。从2009年开始，为应对金融危机造成的就业难问题，我国开始对研究生进行扩招。但研究生扩招并没有从根本上解决就业问题，只是将就业难的问题延后，没能从根本上解决问题。因此，国家还是应该实施更积极地就业政策，完善市场就业机制，扩大就业规模，改善就业结构，争取为我们的社会创造更多的就业机会。

　　第三，从高校的教育来说，我们现在的很多高校在专业设置和教育模式上还是一成不变的，部分院校没有根据我们的社会需要来进行合理安排，尤其是很多专业只是单纯以培养学术型人才为主，并没有重视实用型人才的培养，这与我们的社会需求有些脱离。再者，现在很多高校在培养研究生时都属于“批量生产”。扩招之后，高校的教育资源并没有随之增长，基本上都是一个导师带若干研究生甚至数十名之多，研究生的含金量大打折扣。这也就要求我们的高校在研究生培养上要把紧关卡，避免论文抄袭、科研能力下降等现象的扩大。

　　第四，我们的社会也应该正确看待现今的“毕业就失业”的现象，如题干中的事件，硕士生毕业回家种地，无论原因如何，本身一定会承受一定的压力，而村里人的议论更是促使其父亲自杀的源头。村里乡亲更是以此教育孩子不用再读书了，“读书无用论”甚嚣尘上。事实上，我们应该以平常心来看待这一事件，现在全国就业形势都非常严峻，找不到好工作，甚至找不到工作都是有情可原的。我们应该纠正这种落后的认识，应该清楚工作无贵贱之分，不能过分苛责，应该给予更多的包容与理解。至于村民说的“读书无用论”，我认为这还是有些片面了，在现今社会的高速发展中，知识的重要性日益突出，多读书的益处远非只是为就业。

　　作为一个个案，我们应该给予这个家庭更多的关怀，而不是苛责。但是作为社会群体的一种现象，我认为，我们应该从多角度反省，解决这些问题，使我们的个案不会泛化成我们社会的共通现象。

　　二、你们小组合作完成一个项目，在项目总结会议上，有专家指出你们的项目成果有抄袭的嫌疑，你作为总结发言人，该怎么办?

　　【参考解析】

　　如果在会议中出现这种情况，我应该及时处理，不应该出现慌乱的情绪，配合主持人稳定现场秩序，使会议可以顺利进行。

　　第一，我会希望这位专家可以先冷静下来，对于他的批评，我不会立即反驳。因为专家毕竟是这个领域的翘楚，他对这方面的了解应该比我们更丰富，他的批评也是以工作为出发点，所以我一定会虚心接受，作好记录。

　　第二，如果是我的报告在一开始就被专家批评，我希望他能耐心的听下去，并详细介绍我们项目完成的过程和付出的努力以及参考研究的资料来源，因为无论什么研究都是在前人基础上发展而来的，所以可能我的表述出现了问题，没有说明引用的问题，以至产生误会。

　　如果是我们的项目成果中出现与他人类似的研究成果，我会表示回去之后会立即改正，查找原因，不会再次引起抄袭的误会。

　　第三，与此同时，我会请求在座专家和主持人可以协助我将会议继续下去，有问题可以在我发言之后，统一发问，并让我请我们小组的具体相关负责人释疑。如果有疑问，我们会从我们项目的整个进展情况、数据的搜集、成果的得出等多方面实际例证来解释存在的误会。

　　第四，会议结束之后，我会再组织小组成员会议，将专家意见汇总，并积极解决问题，

　　将问题解决结果第一时间反馈给相关专家，避免产生不良影响。

　　最后，我会总结这件事，更加深刻的认识到，每一项工作都应该有其充足的准备，保证我们项目研究的顺利进行，同时也要保证科学的严肃性和真实性，避免抄袭的现象存在，确保以后的项目研究中，把好学术关卡。

　　三、单位要组织秋游活动，领导让你负责策划，但是很多同事都很有意见，请问你该怎么办?

　　【参考解析】

　　单位组织秋游活动是为了活跃单位气氛，丰富职工业余文化生活，同时也为员工之间更好的交流、了解提供了一个平台，增强单位内部的凝聚力和认同感。领导让我负责此事，我应该尽力做好这次活动，而同事对此有意见，我会首先了解同事们对我的意见都是哪方面的，同时积极反思自己的工作态度、工作方式方法等，针对同事们所反映的各种意见，积极与同事沟通，寻找原因，解决问题，努力为同事们办好这次秋游活动。

　　第一，我可能在组织活动中只注意到了工作，忽略了与同事之间的交流，导致同事认为我的态度可能比较傲慢。我会反思自己的态度言语，调节自己的情绪，注意与同事之间交流时要谦虚诚恳，接受大家对我的批评，努力改正自己的缺点，尽快让大家感受到我为大家服务的诚意，使大家共同参与进来，更好地支持我的工作，组织好秋游活动。

　　第二，我第一次组织这样的活动，可能没有什么经验，在活动组织上经验不足，所以考虑的不是很周到，宣传活动没有做好，造成同事对活动不了解，也因此对我产生了意见，认为我没有办好这次活动。我认为我应该多与他们沟通，首先做好宣传工作，同时多向同事们了解他们对这次活动的要求，征求他们的意见以及各方面的诉求，例如秋游时组织的项目、地点、具体形式等，多向老同事请教，尽量照顾到每位同事的意愿，同时在安全以及可能出现的突发情况方面做好准备工作，汇总各方面的意见工作，做好简单计划，尽量协调时间。

　　第三，在制定好具体计划之后，我会通知全体同事，并说明计划是在综合所有同事意见基础上制定的，因为这样的活动不可能照顾到每一位同事，所以制定的计划可能会出现顾此失彼的事情，这就需要我在第一时间告知大家详细计划，让大家可以及时调整，把后续的意见也及时反馈回来，我也可以及时做好调整。

　　总之，这次活动虽然只是一次休闲娱乐活动，但是同时它也是一项工作，可以更好地为大家服务的一项工作。与同事之间的交流一定要注意互相尊重、互相沟通，真诚的和每一个人相处，努力营造一个和谐的人际氛围。

　　四、某企业要到你们社区组织一次残疾人专场招聘会，你作为社区负责人，如何协助举办这次活动?

　　【参考解析】

　　残疾人就业是残疾人参与社会生活的前提，也是其实现自身价值的重要途径，同时也是我们国家社会劳动就业的组成部分。有企业要到我们社区进行残疾人专场招聘会，我认为这是对我们残疾人就业非常好的一次机会，我一定积极配合举办好这次活动。

　　第一，我要先对这个企业进行了解，确定招聘时的一些基本资料，要深入调查了解企业的文化精神、理念，以及企业员工的幸福感、舒适感和具体福利待遇等，从而方便在宣传时可以更好地强调，还要具体地了解企业所提供的职位、职位要求、招聘人数、招聘时残疾人所需要带的资料、证件、招聘的具体时间、地点、场地的要求等，同时向该企业索取一些宣传资料，并与他们确定负责人，负责相关工作的沟通。

　　第二，在了解了基本资料之后，我会将我们社区的人员加以分工。首先，要安排人员配合该企业的宣传活动，尽量做到每人都通知到，希望每人都可以参加;其次，将我们社区的残疾人基本资料做一汇总，方便企业对社区内残疾人情况有一个基本了解，也方便我们后期的招聘会现场的安排;再次，招聘一些志愿者为现场做服务，如会手语的志愿者，可能需要他们为现场的聋哑人做翻译。

　　第三，确定招聘会的地点、时间。地点我会尽量选择社区附近，场地一定要开阔并适合残疾人的行走方便，而且必须是比较醒目的地点，方便残疾人寻找。同时安排人员负责现场布置，根据企业所提供的职位要求分出聋哑人区、行动不便区等，在不同的分区要由具体人员负责，以便及时发现和应对在招聘过程中可能出现的意外状况，同时保证招聘会场的安全，避免可能出现的安全隐患，为招聘会做好保障。

　　第四，我也会给附近的社区发出邀请，希望可以扩大我们这次招聘会的影响力，多为残疾人提供岗位，提供机会。与此同时，通知相关媒体，尽量帮助我们宣传这次招聘会，希望可以为我们以后的残疾人就业提供更多的渠道。

　　总之，我会尽量做好这次招聘会的配合工作，保证招聘会完满顺利的进行，使我们的残疾人可以尽快投入到社会工作中。并在事后注意做好后期收尾工作，招聘会后做好跟踪回访工作，同时继续了解残疾人就业之后的情况，做好经验总结，为我们以后的相关工作提供借鉴。

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