电视购物广告背后的坑人真相

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新华社发 朱慧卿作

　　某些电视购物广告以肆无忌惮的夸张宣传博取观众眼球，而满怀希望的消费者买到的却多是假冒伪劣产品。在这些广告的台前幕后，生产者、销售公司和某些电视台各取所需，不谋而合，联手执导了一出出无良欺诈戏。

　　孙平最近特意买了一台彩色打印机，用来打印或复印她收集的大量图片和文字资料。这些资料被她视作电视购物广告的造假证据，成箱地送往商务部。

　　2013年12月，商务部、工商总局等七部门联合发布通知，自当月起到今年6月，在全国开展电视购物专项整治工作。商务部是这次专项行动的牵头部门。

　　“商务部有关部门已经正式受理我的举报。”孙平告诉记者，她是黑龙江省哈尔滨市某政府机关的退休人员，是电视购物广告的受害者，两年前决心由受害走向“打假”之路。

　　购“假”：999元买来“高科技” 有名无实空欢喜

　　2011年8月，患慢性鼻炎的孙平通过某省卫视的购物广告，花999元购买了一款声称“原装以色列进口”的金基光鼻炎光疗仪。据该广告称，该产品可通过波长600纳米的低能量窄频冷激光照射鼻腔来治疗鼻炎，三个月去根，且无副作用。2012年2月，孙平发现鼻炎并不见好，鼻腔内开始出现脱皮、流血、水肿等症状。

　　“我拿着这个治疗仪找中科院物理研究所鉴定，专家告诉我，这里面只有一个传电板和普通的发光二极管，根本不可能发射激光。”孙平说，她开始质疑电视购物广告的真实性。

　　此后，孙平又订购了某卫视播放的另一则购物广告中推销的产品——先河生物电降压仪，同样花了999元。这个降压仪的构造极其简单，由一块电路板和显示屏、一块用于手触而释放所谓“生物电”的金属块，以及一块不知作何用途的塑料块组成，很难让人将其与“高科技”联系起来。

　　孙平认为其两次购买的治疗仪，均是假冒伪劣产品。她甚至怀疑，电视购物广告背后隐藏着许多“造假大鳄”。

　　产“假”：厂家被查封 网上仍有售

　　先河生物电降压仪的电视购物广告自2012年起在黑龙江、河南、广东等多地电视台密集播放，声称产品采用了“人体自身生物电能降血压”的“最新科技”。根据广告，生物电降压仪发明人为乔海印，他还有“中国健康产业管理协会副会长”的身份。记者向卫生和民政部门查询求证，并没有“中国健康产业管理协会”的登记信息。

　　据悉，先河生物电降压仪的生产单位为邢台康森医疗器械有限公司。2013年6月，孙平向媒体曝光邢台康森及其生物电降压仪涉嫌造假，并向河北省邢台市食药监局举报。当月，河北省食药监局撤销了生物电降压仪的广告批准号。两个月后，邢台食药监局电话告知孙平，邢台康森已被查封和停产。

　　2014年2月，孙平前往河北省任县辛店镇，在该镇桥东村一处宅院里，找到邢台康森医疗器械有限公司的办公地点。据孙平提供的现场照片显示，这是一栋简陋的两层建筑，邢台康森占据着上层，面积共大约180平方米（该企业宣称厂房3000平方米，员工500人），一块开始掉漆的木质牌子上写着“邢台康森医疗器械有限公司”。建筑的下层则挂着“桥东村村民委员会”的牌子。

　　3月6日，记者将孙平购买的生物电降压仪的剖析照片发给邢台康森北京办事处的客服，怀疑是造假产品。该客服回复，“产品是真的，没有问题”，并不知道邢台康森已被查封，并表示该降压仪仍可购买。

　　售“假”：代理商低买高卖 电视台叫卖伪货

　　在生物电降压仪的电视广告中，很少提及邢台康森，出现的多是另一家企业的名字：上海先河商贸有限公司。

　　邢台康森北京办事处的客服告诉记者，上海先河是邢台康森生物电降压仪的经销商。上海先河在一则招聘启事中介绍说，他们是一家以快速消费品为主营方向的企业。该公司还在上海闸北区食药监局注册获得医疗器械经营许可证。在2012年注册的医疗器械经营许可中，上海先河的经营范围增加了“物理治疗及康复设备”，这与其获得生物电降压仪的代理权并进行电视推广的时间一致。

　　上海闸北区食药监局药品监管科一位负责人表示，上海先河的医疗器械经营许可证确实有效，但其推广的生物电降压仪的作用微乎其微。“我看了他们的进货发票，进货价钱相当便宜，但要卖999元，我感到相当诧异。”

　　事实上，在代理生物电降压仪之外，上海先河还一直是金基光鼻炎光疗仪的代理商。记者咨询上海先河客服，对方称，他们自2008年起便在卖金基光鼻炎光疗仪，也是该产品的全国总代理。“他们的电视购物广告均在某卫视的同一时段播出过。”孙平说，“同一时段还播过手表、手机的购物广告，我特意买过，发现所谓的日本机芯手表，只是一个金属外壳的电子手表而已。”

　　纵“假”：广告时段被买断 产品监管成盲区

　　与上海先河的代理商身份一样，在电视购物广告的整个操作环节中，还存在另外一个代理商——广告公司。

　　记者曾以投放广告的名义向某省电视台广告部咨询，对方要记者找他们的广告代理公司。记者与该广告公司取得联系，一位负责人介绍，他们只负责白天的电视广告，夜间的电视广告由别的广告公司代理。该负责人还告诉记者，某卫视全年的广告都归他们管，他们已给某卫视预付了钱，记者直接将广告费用打到他们公司的账号即可。

　　至于投放广告的要求，该负责人表示，除了广告片本身不能有器官暴露、微创伤口和真实镜头等国家明令禁止的之外，必须提供产品三证和检验报告，以及生产商和代理商的资质证明。记者询问是否需要原件，他表示，只需要电子版或扫描后传给他们即可。

　　孙平说：“电视台赚取了广告费，又不直接与广告投放者接触，监管自然会被削弱。”

　　2012年5月，孙平曾向国家有关部门投诉举报电视购物广告及其相关方的造假问题，但答复令人失望。多次努力后，孙平的投诉举报被商务部受理。今年3月13日，孙平告诉记者，商务部已将她收集的资料转交给全国打假办调查处理。这次七部门联合开展的电视购物专项整治行动让她充满期望。

　　目前，孙平正在征集电视购物广告的受害者，并准备组建律师团队，一同挖出电视购物广告背后的利益群体。(记者 陈海波)

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