结构化面试技巧之直击考官心理及分析

　结构化面试中有两个十分重要的角色：考官和考生。所以众考生要想取得优异的成绩，一方面必须从考生的角度出发调整好自己，强化自己，另一方面也应充分揣摩考官的心理，了解他们的评判标准及思维模式，以此为标准备战面试。下面本文就面试中考官的心理进行具体分析。

　　1.以眼观人，注重细节。

　　以眼观人即考官除了倾听考生答题内容之外，还会关注整个面试过程中考生的外在形象。外在形象中首当其冲的就是第一印象。第一印象就是指在与陌生人初次交往时留下的印象，这种印象会在进一步的交往中给对方的认识评价产生很大的影响，容易产生先入为主的认知偏差，也称作首因效应。所以进场时的一些细节就需要考生非常注意，同时这些细节也是考官所注重的。如进入面试室前要礼节性的轻声叩门，步入考场时，抬头挺胸，伸直全身，面带微笑，切忌走路时摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。除此之外在答题过程中的细节也需要十分注意，为了吻合公务员大方稳重的气质要求，考生应该有意识的矫正自身存在的不良习惯，如瘫坐、耸肩、晃腿、转笔、玩手指、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞或手舞足蹈等。答题时要注意音量、语气、节奏，声音过大或过小、语速过快或过慢、说话平淡无起伏，这些都是应在面试考场上尽量避免的问题，需要考生在备考练习时反复矫正和强化，只有这样才能真正在面试考场上表出现自然得体稳重大方的，符合考官标准的形象气质。

　　2.强调真实，兼顾理论。

　　这两个方面都是对考生答题内容上的要求，既要真实的内容，同时也要能够结合相关的理论知识，政策时政。对于问题的分析和见解切忌假大空，更不能不诚实，说假话，过分夸大自己表现不真诚。而切忌假大空并不意味着内容中不要涉及政策理论，在真实表达自己观点的同时，还要结合题目本身发散思维，结合现实情况，时政理论进行充分阐述，向考官展示考生较高的政治敏感度和较好的理论素养。

　　3.表达流利，内容清晰。

　　答题过程中，表达需要逻辑、条理清晰。同时在表述内容时需要有条理的阐述，考生可以适当使用首先，其次、第一、第二、总之，最后等引导词来进行表达，注重表达的层次形式，给考官呈现清晰的答题内容。在逻辑清晰的前提下，更要主要表达要流利，不要停顿太久出现大段空白。答题时可以将语速放慢，给自己大脑思考和组织语言的时间，同时表达完一点后可以适当停顿。掌握好语速和停顿是重点。

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