河南选调生面试常考题型

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　　2013年河南省选调生笔试成绩已经公布，面试将于5月11日进行。在这么短短几天时间里，如果想要面试成功，面试必须提前准备。关注常考题型，是取胜的关键。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。考生无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。以下简单谈谈面试的应急应变类。

　　在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。

　　问题一：你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理?

　　思路解析：

　　第一，我会予以热情地接待，仔细倾听上访者的特殊情况，了解上访者的难处，并仔细记录，使得上访者的情绪得以必要的宣泄;并在我的职责范围之内对上访者的问题做一些自己的解答，通过自己对上访者的关注，化解上访者的不良情绪。

　　第二，在上访者的情绪稳定之后，我会向这位上访者耐心解释，说明领导的去向，说明领导工作繁忙，以博取上访者道德上的同情和心理上必要的理解。针对上访者的情况，如果不存在极其重大的问题，我会交代相关的信访部门予以接待并认真研究这位上访者所反映的问题，尽快地处理好此事，而没有必要事事要领导亲自处理，要为领导分忧解难。

　　第三，对此事，还要保持密切的关注，在一段时间之后，亲自咨询上访者，通过上访者的反馈了解事情的处理情况，如果还没有有效地处理好我会督促有关部门抓紧处理，直到问题处理完毕为止。

　　等领导回来后，我会就此事及时向领导汇报，并听从领导关于此事的指示，对于先前工作中不合理、不到位的地方要加以及时纠正，切实解决好群众的难题。

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