2013-05-09 14:43:20 公务员考试网 文章来源:华图教育
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1.你负责政务公开,你把经领导审核过的一些数据公开之后,却受到一些人的质疑,你如何解决这个问题?
【答题要点】
推行政务公开,是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在,出现了政务公开的信息受质疑的情况,我会从以下几点进行处理。
首先,针对一些人的质疑尽快给予回应,以防止事态扩大而产生不良的影响。
其次,针对大家所怀疑的数据,尽快弄清楚是哪部分,重新认真审核这些数据。
再次,如果数据确实有误,则将相关数据在公布栏上或是网站上立即更正,同时要向大家道歉,做好解释工作;如果数据确实无误,也要向公众及时说明,澄清事实。
最后,在事情的发生及处理过程中,及时向领导汇报事情的处理情况。
事后要进行反思,可以设立相关信息咨询信箱或是热线电话,以方便群众监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致,实事求是地对待工作中每一个细节。
2.你是省教育部门的工作人员,高考期间,为严肃考场纪律,领导让你到某县巡查,但是到了当地,主管部门不配合,学生家长也进行阻挠,你怎么办?
【答题要点】
高考期间,严肃考场纪律是保证高考公平、公正的有效措施,作为教育部门的工作人员应该始终把考生的利益放在首位,确保考试的顺利进行。针对题目中出现的情况,我会采取如下措施:
首先,我会和当地的主管部门沟通,重点强调保障高考考场纪律的重要性。通过诚恳的沟通交流,我相信当地部门领导能够从大局出发,配合支持我的工作。
其次,针对学生家长的阻挠,我会站在父母的角度,将心比心地和家长交流。一方面,对家长的心情表示理解,告诉各位家长,良好的考场纪律是孩子顺利参加考试的重要保障;另一方面,向各位家长表明态度,在巡查过程中,我会坚持公平公正的原则,不干扰考场的正常秩序,切实保障每一位考生的利益,希望各位家长能理解并支持我的工作。
总之,在面临这种情况的时候,我会以严肃考场纪律、保障高考的顺利举行为重,充分尊重当地部门以及家长的意见,务必使我的工作既合法又合理。
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