历年福建省公务员面试经典真题回顾

　　2013年福建省公务员笔试结束，考生进入了面试备考季，为了帮助广大考生更好地准备公务员面试，华图教育公务员考试研究中心资深面试专家尹霄对近年来福建省公务员面试真题做出深入分析，摘选出其中的经典真题，并给出分析、答题思路、参考解析。

　　【真题】利用暑假，家长带孩子游学，都选择到海外，而不是选择到西部地区或中国名胜古迹，你怎么看?

　　【试题分析】

　　此题为社会现象类的综合分析题。主要测查考生是否能对题中现象的的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。既要从宏观方面总体考虑，也要从微观方面考虑其各个构成部分，与此同时还应该注意整体部分之间及各个部分之间内在的联系。

　　【答题思路】

　　本题陈述的是游学想象中的一个选择海外的倾向性，所以既要看到游学的本质，也要把握选择海外游学的背景情况，从而表明自己的看法。具体而言包括选择还外游学的利与弊反应在哪些方面、游学都选择海外的原因都哪些、果选择到西部地区或中国名胜古迹又能获得哪些益处、我们该如何对待游学这件事情等等。

　　【华图解析】读万卷书，行万里路。游学作为世界各国、各民族传统的教育方式在当今社会风生水起，因为经济的迅速发展使得越来越多的中国家庭有能力并愿意为孩子的教育作出投资，而伴随着国际化步伐的加快，海外游学也日益受到广大学生和家长的青睐。然而在游学过程中，同样可以拓宽视野、丰富阅历的西部地区或中国名胜古迹却遭到冷落。因此，我们应该全面地看待这个现象。

　　首先，家长带孩子利用假期选择海外游学有其积极方面的意义。海外游学可以让孩子亲身体验异国风情，在领略优美风光之际拓宽其视界，丰富人生阅历，增强主动性，培养孩子的全球视野，与此同时还能训练孩子相对独立生存能力、相对自主的理财能力，训练他们自己独立思考和团结协作能力，当然出国游学还能帮助孩子感受西方教育体系、教育理念、教学风格、学习氛围等等，为今后出国留学等更长远的发展奠定基础。

　　其次，我们不可否认选择海外游学也存在一些需要注意的问题。一方面选择海外游学对于家庭经济要求相对较高，一般游学地点多为经济发达地区，消费水平相对较高，整体经济压力较大。另一方面，目前游学市场尚不规范，很多游学项目以“学”之名而行“游”之实，只是普通旅游项目包装而成，不能真正达到“长见识”的目的，因为游学不应该单纯是一种享受，而是对自然、对异域文化的感受。

　　再次，选择海外游学而忽视中国西部地区或名胜古迹也有其他多方面原因。除海外游学本身有很多积极意义之外，在有一定经济能力的基础上，家长和孩子的盲目从众甚至相互攀比的心理状态也起到了一定推动作用。当然，值得我们注意的是有部分家长或者学生存在崇洋媚外、认为“外国的月亮都比中国圆”的不良心态 。

　　总之，游学的宗旨是学，至于游到何处自当因人而异。其实，中国的西部地区民族众多，地域广袤，也孕育了多元、原生态的灿烂的文化，而诸多的名胜古迹也是领略祖国大好河山、感悟祖国博大精深历史文化的好去处。诚然，部分游学者的心态还需要端正，游学市场也亟须进一步规范，这样才能使游学名副其实，游学者也能游有所乐、学有所成。

　　【真题】你是学校工作人员，组织学生到西部游学，你认为重点是什么?

　　【试题分析】

　　此题为微观执行类的组织管理题。在测查考生计划、组织、协调能力的基础上，着重考查考生是否有在错综复杂的工作任务面前明确目标，从而有计划的开展工作的能力。更主要的是测查考生能否在执行过程中抓住工作重点，是否有问题意识以及是否有解决相关问题的能力。

　　【答题思路】

　　对于微观执行类题目，要求我们突出答题针对性。因为做好一件事情，要求每一个细节都能注重到位，所以到西部游学的每一个阶段、准备过程中的每一个要素以及游学涉及到的每一个主体都可以成为活动的重点，当然选取陈述对象时应该有针对性。

　　【华图解析】中国西部地区文化多样，内涵丰富，是一座异彩纷呈的文化资源宝库。组织学生到西部游学既可以让学生感受复杂多样、神秘诱惑的自然风光，也能让学生领悟质朴、博大的历史文化，同时也是学生放松身心、陶冶情操的绝好机会，可谓一举多得。因此，将此次游学准备充分、落实到位显得极为重要。当然，因为组织到西部游学，人数多，路途远，时间长等诸多因素，需要我们把活动的方方面面都考虑清楚，尤其是重点问题更需要我们注意到位。我认为，此次活动中的重点有如下几个方面。

　　第一：游学线路和地点的选取应十分慎重。西部地区地理环境、气候条件相对恶劣，而我们所选择的地点既要能满足游，也要能有所学。因此应该充分考虑游学线路的交通状况、食宿条件，还有相关的自然风光以及文化内涵。所以应该先请示学校领导的想法以及收集学生、家长的相关意见。如果在经费预算范围之内并且条件允许的话，可以先委派一位相关工作人员做“踩点”式考察，争取对相关情况充分了解、全方位把握。以确保游学活动能够顺利进行。

　　第二：相关人员的选取与动员也非常重要。在学生方面，应选取积极好学、心理承受能力较强和抗压能力较好的学生，当然也需要其家庭具备一定的经济实力。在随行工作人员方面，因为关系到形成的顺利和安全的保证，应该选取细心、耐心和有责任心的老师，同时最好可以配备相关医护人员以备不时之需。在所有人员都确定之后，可以召开一次动员会，进一步明确此次游学的宗旨和要注意的如安全等相关问题等等，当然，也要尽力消除相关家长的不安和担忧。

　　第三：游学过程中的安全问题要保障到位。随行老师应该加强督导，确保学生安全，学生自己也应该提高安全意识，避免意外的发生。医护人员也应该随时关注所有成员的身体状况，是否有水土不服、是否有高原反应等。当然，也要及时妥善处理好其他方面的突发情况。确保从此游学可以安全、顺利地完成。

　　总而言之，组织游学意义深远、责任重大，需要特别注意的问题还有许多，比如出发之前的充分准备、随行的记录和反馈、学生心得体会的总结等等。只要我们每个人都可以积极配合、加强沟通，定能让此次游学开开心心游出去，平平安安学回来。

　　【真题】学校组织学生去游学，你怎么调查这次游学，确保调查的有效性?

　　【试题分析】

　　此题为微观执行类的组织管理题。在测查考生计划、组织、协调能力的基础上，着重考查考生能否在答题过程中结合活动类型的特点，要求考生可以明确自身身份进行思考和分析。

　　【答题思路】

　　对于微观执行类题目，要求我们突出答题针对性。这是一道关于调研效果的问题，答题内容应体现调查活动的特点，可以通过从调查对象的多元化和调查方式的多样化等方式来确保调查结果的真实、全面与准确，从而使得调查结果更具有效性。

　　【华图解析】组织学生游学有能帮助学生开拓视野，增长见识，对其成长发展十分有利。而针对游学进行调查便于通过对于实际游学状况的了解，从而更好地反馈游学成果，也为今后组织类似活动提供经验依据。因此，确保调查的有效性显得尤为重要。具体而言，我会从以下几个方面展开。

　　首先，在调查开始之前，我要提前做好充分的准备。在和领导确定好此次具体调查的时间节点之后，并且明确好调查对象的范围。如果条件允许的话，也可以挑选数名具有调查工作经验的工作人员担任调查员配合自己工作，参考相关材料提前准备好调查问卷等相关物品，并制定相应的计划。确保能及时进行调查工作，从而获取真实、可靠的信息。

　　其次，在调查过程中，我会合理统筹，明确分工，提高效率。计划确认可行后，我会将调查人员按调查对象划分，做到专项有专人，专人有专责，多方面同时开展，确保所得消息的及时和有效。将调查对象分为游学学生、随行相关人员以及学生家长等，通过问卷、网络以及电话和走访等多种方式进行调查，从而保证调查信息的全面性。在调查内容的设定上，可以包括学生的见闻感受和历程心得体会、随行人员的看法和建议以及家长的顾虑和意见等等。当然，我会严格要求自己，也会全程监督、引导调查人员态度热诚、工作细心，这样既能便于调查对象更愿意配合我们的工作，也能保证我们的调查信息更真实。同时，我也会协调好调查成员之间的关系，并帮助解决所遇到的突发问题，最大程度上保证整个调查工作的顺利开展。

　　最后，在调查结束之后，我会及时收集和整理相关的数据和信息。我会将所有调查所得信息分门别类，利用科学统计方法进行整理。并且就此撰写一份详细的调查报告，特别是对于游学中存在的问题以及相关的意见和建议要予以重点体现，做到图文并茂，一目了然。当然，我也会在报告之后附上自己的一些想法和建议，以供领导在了解信息时有所参考。同时，我也会对此次的调查工作的组织和实施进行总结和反思，以提升自己组织协调能力，便于以后工作的开展。

　　【真题】学校组织学生到西部地区游学，有些家长要陪孩子一起去，你怎么说服家长，请现场模拟。

　　【试题分析】

　　此题为情景模拟题。情景模拟通常要求要求扮演一个特定角色，在模拟的工作场景中对一系列的人际关系和工作问题进行处理，在言语表达的基础之上还应该有行为表现。要明确自己的角色定位，也要明确模拟情景中的受众对象，更要着重体现出人际交往中缓和气氛化解矛盾以及说服力等素质。

　　【答题思路】

　　在情景模拟时，要遵循“开场白——主体内容——结束语”这样的一个基本对话过程，而在具体问题处理上应该先理解家长心情，从而才能去解决事情，而对于具体的问题的解决，在目前给予其充分保证的同时也应该在长远上做出承诺，这样才能使家长消除顾虑，理解学校的工作。

　　【华图解析】各位家长朋友，大家稍安勿躁。我是咱们学校这次游学活动的负责人，请听我说几句!

　　大家的心情，我十分能理解。可怜天下父母心嘛，谁也不想让自己的孩子跑那远去吃苦，并且还没有亲人在身边照顾。但是，我由衷地希望大家可以静下心来想一想，咱们为什么要让孩子参加这次游学活动呢?

　　对!我想大家一定都能明白，我们组织学生到西部地区游学就是为了让这些个孩子在拓宽视野、增长见识的同时增强自己的独立自主能力。这是一次非常好的机会，可以让这些孩子学习新的知识，结交新的朋友，适应新的环境，感受新的文化，更重要的是，可以让他们磨练意志，提高独立自主的能力。所以咱们一定要好好珍惜这样一次难得的机遇，让孩子们能够真正成长起来。我知道，大家肯定是想让自己的孩子有所学、有所成长的对不对!毕竟咱们平时对自己的子女照顾得太无微不至了，需要有这样的机会让他们自己去思考，让他们自己去成长，让他们自己学会照顾自己!所以大家才这么踊跃地给自己的孩子报名不是吗?那么大家还有什么不放心的呢?

　　嗯，这位家长说的情况基本上代表了大多数家长的想法吧。的确，现在的孩子都是被家长宠大的，一下子去那么远难免会有不适应的情况，大家也会担心一路上有什么闪失，这也是人之常情，俗话说“儿行千里母担忧”嘛。但是请大家放心，咱们随行配备了非常专业的医护人员和老师，确保可以随时把握好孩子们的身体情况，并且一路也一定会以安全为先，让孩子开心的同时也要让各位家长放心嘛!

　　相信听我说了这么多，各位一定可以理解不赞同家长同去的用意了吧!咱们就趁此机会，让这些孩子们去玩，自己去学，自己去磨练，自己去成长，大家说好不好?!

　　好的，非常感谢各位家长对我们活动的关注和支持，也非常感谢大家能够理解和配合我们的工作，那么大伙赶紧去帮自己的孩子准备好行囊，然后就安心地期待着自己的孩子的成长吧!

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