2013年兴业银行总行客服中心福州、成都招聘启事

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　　兴业银行于1988年8月26日成立，总行设在福建省福州市，是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，2007年2月5日，本行A股在上海证券交易所成功上市。兴业银行总行客户服务中心直属总行电子银行部，诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的各类专业人才加入我们的行列，共创辉煌。

　　一、招收条件：

　　1、学历及专业要求：专科及本科以上学历;

　　2、年龄要求在25周岁(含)以下;

　　3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康，无不良行为记录;

　　4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强;

　　5、口齿清晰，声音甜美，普通话标准，有话务工作经验、普通话等级证书或熟练掌握英语者可优先聘用。

　　6、考虑到为成都中心筹建储备人才，今后有意在成都地区工作者可优先聘用。

　　二、工作地点：

　　1、福州市马尾区，实行7*24小时轮班工作，一周工作5天每天工作8小时，工作日将根据需要适当安排在节假日。

　　2、成都市高新区，实行7*24小时轮班工作，一周工作5天每天工作8小时，工作日将根据需要适当安排在节假日。目前成都客服中心正在筹建中，需先至福州市马尾区培训、工作，待成都客服中心建设完成后(6个月-1年)，转至成都工作。

　　三、用工形式：派遣制用工。

　　四、工作内容：通过电话等多种渠道，为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务,具体包括银行业务咨询、交易操作、产品宣传及客户关怀等。

　　五、薪酬福利：

　　1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训，培训期间提供食宿;

　　2、独立上线后月收入3500元起，收入随工作年限与职级递增;

　　3、享受国家法定五险(社保、医保、工伤保险、生育保险、养老保险)，同时增加住房公积金

　　4、享受国家法定医疗保险，同时增加员工综合医疗商业险;

　　5、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

　　六、职业生涯规划：派遣制员工经过一段时间的业务考核，可择优转为兴业银行总行正式用工编制。

　　七、报名时间：即日起至3月15日可登入海峡人才网、成都人才网进行网络报名，本行根据报名顺序进行招聘的前期工作。

　　八、报名须知：

　　(一)、网络填写报名申请表(请详细填写)

　　1、福州地区登入“海峡人才网---海峡招聘通”栏目报名

　　网址链接：http://www.hxrc.com/hxzptt/hxzpt/wtzpkf.aspx

　　咨询电话： 0591-87383119

　　联系人：陈老师

　　2、成都地区登入“成都人才网---成都人才派遣招聘、兴业银行客户服务中心招聘” 栏目报名

　　网址链接：http://www.rc114.com/html/dispatch/2013/0226/9913.htm

　　联系电话： 028-62811184 028-62811128

　　联系人：杨老师 廖老师

　　(二)收到面试通知时需提供以下材料：

　　1、本人身份证原件、复印件;

　　2、各类证明材料，包括最高学历、学位证书; 原件及复印件各一份

　　3、专业资格证书、外语等级证书、普通话等级证书等复印件(可选择);原件及复印件各一份

　　4、近期一寸免冠彩色照片1张。

　　(三)凡符合招收条件者将由海峡人才交流中心和福建省人才培训测评中心组织统一进行培训，经考核合格，由福州海峡人才服务有限公司、成都人才有限责任公司派遣至兴业银行客户服务中心工作。

　　(四)经审查符合条件的报名者，将另行通知面试时间。未被录用人员的材料代为保密，恕不退还。

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