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2013年国家公务员考试邮政系统面试考情考务分析

2013-01-05 10:42:14 公务员考试网 华图教育微信公众号 华图在线app下载 文章来源:华图教育

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  面试是成为一名合格公务员的必经环节,要在面试过程中胜出,首先要了解近几年的面试试题命题规律,只有这样才能在面试的准备环节重点突出,有的放矢。华图公务员考试研究中心http://www.htexam.com )对历年国考邮政局的面试题目进行了详尽的梳理和深入的研究,总结出了邮政局面试题目所具有的特征。

  1.1考情分析

  公务员考试面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考察形式。当前邮政局面试主要以结构化为主。

  通过对邮政局面试真题的统计分析可以看出,结构化面试题目大体分为以下六类:综合分析、人际沟通、组织管理、应急应变、情景模拟、自我认知。其中以最近三年的题目作为样本进行统计,得出各类题型所占比例如下图所示:

  

  图1:2010-2012年邮政局面试题型分布图

  从上图中我们能够发现,邮政局面试命题格外注重全面性,据此,我们可以大致推测出2013年邮政局面试题目中各类题型的出现几率,对于面试备考来说,这一点至关重要。

  总体来看,邮政局面试真题呈现出以下规律:

  (1)能力考查全面,创新渐成趋势

  纵观邮政局考试历年面试真题我们发现,考试面试题目涉及了对公务员所要求的各项能力的考查,但最常考的题型仍然为传统的综合分析、组织管理、应急应变和人际沟通。与此同时,情景模拟崭露头角,自我认知与职位匹配类题型开始转为隐性考查,材料题逐渐占有一席之地。可见,国考面试由前几年的中规中矩,开始向创新性和灵活性进行倾斜。

  在了解了国考对各类题型的偏好之后,我们再来看一下各类题型三年来变化的趋势,如下图所示:

  

  图2:2010-2012年邮政局各类题型变化趋势图

  (2)材料题成为新宠

  在2011、2012年的邮政局面试考试当中,材料题所占比例很大,尤其是2012年的考试。但材料题考查的仍然是传统的五类题型,因此,与传统题型的测评要素是基本一致的。此外,还能够考查考生阅读、理解、分析、解决问题的能力,减少考生答题的盲目性和面试评分标准的主观随意性。因此,提醒考生针对这类题型不用过于担心。

  (3)组织管理突出微观执行

  2012、2011年国考面试真题中,组织管理命题以各种手段剥夺了答题“模板”的生存空间,例如让考生举出三个以上的活动主题,在追问中补充重难点,从组织整个活动改为聚焦某个阶段,以及根据某些细节给出针对性的组织方案等等。可见,组织管理命题中,要素的完整性逐渐弱化,而策划的创新性则日渐凸显,如果考生缺乏统筹意识,一味注重要素的罗列,在现今的面试形势下,无异于舍本逐末。

  (4)应急应变突出解决问题

  国考面试中的应急应变类题型,命题中侧重复杂局面的应对,要求考生在具有压力的情况下,情绪稳定、思维敏捷、反应迅速,既能随机应变,又不丧失原则,不违反法律、道德,以灵活的方式和周到得到的步骤处理好突发或棘手问题。

  1.2考务分析

  (一)面试信息

  2012年邮政局系统面试主要考查考生的综合素质。时间为2012年2月22日-25日。

  (二)面试形式

  面试形式全部是结构化面试。

  (三)面试题量及时间

  邮政局系统面试题量一般在4-6道(有的题含追问)。面试时间一般控制在30分钟以内,采取考官读题,考生听题的方式。此外,如果是材料题则是在备考区阅读材料,时间一般为10分钟左右,阅读结束后直接进入考场答题,材料不允许带入考场。桌上有草稿纸和笔供考生思考和记录。

  1.3邮政局系统面试备考方案

  邮政局2010-2012年面试时间如下:

年份 成绩查询 面试时间
2012 1月8日 2月22日-25日
2011 1月17日 2月23日-24日、2月25日上午、2月27日上午
2010 1月12日 3月3日-6日、3月7日上午

  依照以上对邮政局面试特点的分析,从成绩发布到面试时间确定有30-40天左右的时间。

  考生可从以下几方面进行备考:

  首先,考生要认真研读邮政局系统发布的面试公告,及时掌握公告上给出的对考生的一些要求,如特殊岗位的考生是否需要参加加试,面试时需要携带各种文件、工具等内容提前做好准备。

  再者,考生要对面试题型有针对性的进行模拟训练,通过练习来熟练掌握各类题型的答题技巧和方法,并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。并通过在平时的模拟训练中,不断的进行学习总结,这样考生不但可以增强自己的综合分析、信息组织等能力,还可以在此过程中进行仪态仪表、语言表达等方面的全面提升。

  最后,在邮政局系统面试中,考生在平时的准备中,认真了解自己报考岗位的专业要求,通过网络查询、阅读文献等方式来了解一些社会热点事件,学习一些专业案例的处理方法,丰富自己的专业理论知识和实际案件处理经验,提高自己的专业素质。

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